Odissea dalla guardia medica | estense.com Ferrara: Si chiama 'Servizio di continuità assistenziale' in realtà è il nuovo dottore telefonico! Tra un po' forse ci sarà la chat e la app da scaricare? Scrivo perché tutti possano sapere che la guardia medica ormai non visita più (salvo che il sabato e la domenica pomeriggio), è una centrale telefonica che elargisce consigli su come somministrare ed assumere farmaci da banco. Nient'altro. L'altra sera alla presenza di testimoni del 118 e delle guardie giurate in servizio, io e mio figlio di 10 anni con il mal d'orecchi, prima abbiamo dovuto supplicare 'l'operatore telefonico' di guardia di farci entrare per essere visitati. La durata della prima telefonata è stata di 15/20 minuti durante i quali l'operatore si è rifiutato di dirmi il proprio nome invitandomi a recarmi all'Asl la mattina seguente per saperlo e con fare da esperto operatore telefonico ha cercato in tutti i modi di dissuadermi dal voler far visitare mio figlio ritenendo più opportuno, in base alla telefonata (non per altro!)